COVID-19

ВАЖНО!    

Номера телефонов

АДС (аварийно-диспетчерская служба)   КРУГЛОСУТОЧНО! 8-81370-76640

Администрация пгт Дубровка 8-81370-76241, 8-81370-76245 info@ndubrovka.ru

Управляющая компания ООО «ЖКХ» 8-81370-76653 dub-gkh@yandex.ru

ООО «Водоканал» 8-81370-76632,    e-mail vdubrovka@list.ru

АО «Единый расчетный центр ЛО» 8-812-630-19-88, 8-81370-97-012, 97-013

e-mail vsevtu@epd47.ru

В связи с проведением мероприятий, направленных на предупреждение распространения корoновирусной инфекции COVID-19 просим граждан при возникновении вопросов обращаться по указанным телефонам и(или) электронной почте. В настоящее время Личный прием организации не осуществляют.

 Оплатить  квитанции можно не выходя из дома!

1. В личном кабинете АО «ЕИРЦ ЛО»  EPD47.ru

(служба тех поддержки support@epd47.ru)

2. Через Сбербанк он-лайн  

Передать показания приборов учета вы можете одним из перечисленных способов:

1. При оплате Сбербанк онлайн, просто внесите данные о приборах учета
2. по телефону АО ЕИРЦ ЛО 8-812-630-19-88,
3. по электронной почте АО ЕИРЦ ЛО  ipu-vsev@epd47.ru
4.  абонентский отдел ООО «Водоканал» 8-81370-76632

!!! Помогите своим пожилым соседям оплатить квитанции и передать показания приборов учета. Не нужно подвергать их риску!!!

При возникновении аварийных ситуаций незамедлительно сообщайте в Аварийно-диспетчерскую службу по тел. 8-81370-76640 (Круглосуточно)

Абонентский отдел ресурсоснабжающей организации ООО «Водоканал» работает в дежурном режиме. Если вы не смогли до нас дозвониться по тел. 8-81370-76632  напишите нам на электронную почту vdubrovka@list.ru – опишите свою проблему, укажите свой номер телефона, viber, whatsApp или адрес электронной почты и наш специалист свяжется с Вами.

Ответы на часто-задаваемые вопросы:

Вопрос : Что будет – если я не передам показания приборов учета?

Ответ: вам будет начисляться средний показатель в течении трех месяцев, далее –норматив *количество зарегистрированных жителей. Как только вы передадите свои текущие показания прибора учета, будет сделан перерасчет (или доначисление, если Ваши данные будут выше начисленных средних показаний).

Вопрос : Что делать если у нас на участке прорвало водопровод ?

Ответ: обращайтесь в аварийно-диспетчерскую службу т. 8-81370-76640 (круглосуточно)

Вопрос:  Мне неправильно начислили сумму за водоснабжение?

Ответ:  позвоните нам по тел. 8-81370-76632 или напишите   на электронную почту vdubrovka@list.ru – опишите свою проблему, укажите номер лицевого счета и  номер телефона, viber, WhatsApp, адрес электронной почты и наш специалист свяжется с Вами.